Повышенная эмоциональная нагрузка предрасполагает к снижению настроения, работоспособности. Такая нагрузка обычно вызывает повышенную утомляемость. Особенно уязвимы для истощения сил те, чья работа связана с людьми и требует постоянного сочувствия: психо-консультанты, психотерапевты, социальные работники, врачи. Такого рода деятельность сопровождается повышенным риском возникновения синдрома выгорания. Сочувствующие, человечные, деликатные, преданные идеалам, делу, высоким целям и нравственным принципам люди в большей степени подвержены истощению сил. По мнению Э. Аронсона, чтобы сгореть, нужно сначала загореться — загореться высокими целями и идеалами. Медсестры причиной истощения своих сил считают многочисленные поводы для переживаний. Действия медсестер должны быть точными, умелыми, своевременными. Они обязаны находиться в постоянной готовности оказать помощь. Ухаживая за больными, они должны учитывать личностные особенности пациентов, специфику их психического и физического состояния. Другой важный фактор — чувство разочарования, невозможность активно влиять на ситуацию. Медсестры по своему служебному положению являются исполнителями, в их компетенцию не входит изменение процесса лечения. Их старания часто не получают достойной оценки. Заслуги успешного лечения достаются врачам, поскольку они принимают основные решения в процессе лечения. Лучше выдерживают напряжение медсестры, имеющие возможность доверительного общения. Аналогичная картина и в других профессиях: если старания работника не находят достаточного признания, его силы скоро иссякают. В ряде развитых стран в рамках профессии социального работника существует специальность «уличного социального работника», оказывающего помощь наркозависимым. «Уличный» — потому что его деятельность протекает в открытом пространстве города. Работа многих из них состоит в том, чтобы войти в первый контакт с наркоманами, а затем, при углублении контакта, склонить их к решению отказаться от приема наркотиков, начать курс лечения. Общение, взаимодействие строится вокруг насущной для немалой части наркоманов потребности иметь хотя бы минимальные жизненные условия и медицинскую помощь. Работа эта и нужная, и очень тяжелая прежде всего в эмоциональном плане. В ней есть смешение, точнее, единство личностной (межличностной) помощи и профессиональной. В такого рода профессиях одно от другого отделить невозможно. По мнению многих из «уличных работников», проработать на этом месте пять лет — это уже довольно много. Физичеекое здоровье и настроение взаимосвязаны и обусловливают друг друга. Повышенное, бодрое, жизнерадостное настроение приводит к повышению жизненного тонуса и психологической устойчивости, защищает от болезней и создает базис для выздоровления у больных. С другой стороны, переживания своего здоровья, своих душевных и физических сил, телесного благополучия являются очень важным фактором, предрасполагающим к устойчивому, радостному, работоспособному настроению. Психическое напряжение вызывает повышенный тонус мышц, и наоборот, мышечное напряжение при больших физических усилиях, тяжелых двигательных нагрузках приводит к эмоциональному напряжению. Расслабление мышц вызывает снижение эмоционального напряжения, успокоение. Это обратное влияние используется для регуляции психического состояния. Одна часть процессов в организме не поддается произвольному регулированию, а другая часть может находиться под направленным влиянием желаний, облекаемых в мысли, слова, образы, т. е. может быть произвольно управляемой. Эффективным средством снятия излишнего психического напряжения является двигательная нагрузка, особенно повторяющиеся ритмические движения. Вред недостаточной двигательной нагрузки прекрасно всем известен. Тем более парадоксальным выглядит очень распространенное пренебрежение этой необходимой составляющей нормального образа жизни. Еще один удар в том же направлении наносят компьютерные технологии. Опасность представляет не столько излучение, идущее от монитора, сколько изменение стиля работы — крайне неподвижная рабочая поза. Казалось бы, компьютер, многократно увеличивающий производительность труда, должен освободить время человека для столь необходимой телесной радости — радости движения. Но оказалось все иначе. В очередной раз естественные телесные потребности оказались забытыми. Преобладает азарт использования новых мощностей продвижения вперед: к еще большей скорости, к еще большим объемам информации. Особенное беспокойство вызывает повальное увлечение компьютерными играми. Против развивающих игр трудно сказать что-либо. Развлекательные игры полезны, но не в таких количествах, как это многие практикуют. В этом случае они становятся тормозом духовного и душевного развития ребенка, а также и его физического развития. Крупный недостаток современных компьютерных игр заключается в дисбалансе, несоразмерности эмоциональной нагрузки, с одной стороны, и двигательной нагрузки — с другой, в явном перевесе первой. Объем движений в виде перемещения пальцев по клавиатуре или движений кисти, управляющей джойстиком, совершенно неадекватен величине эмоционального напряжения, рождаемого азартом. Неазартную игру не выбирают, азартная же влечет повышенное напряжение. Если не наблюдаются немедленные последствия нарушения одного из основных положений психогигиены, то это не значит, что все обстоит благополучно. Здесь могут включаться компенсаторные механизмы, которые у детей имеют немалую гибкость. Каковы же отдаленные последствия — до конца не ясно. Думаем, что компьютерные игры XXI века будут сильно отличаться от нынешних. Работа на клавиатуре имеет плюсы и в определенных количествах полезна и детям и взрослым: микродвижения рук стимулируют работу мозга. Но клавиатура и джойстик должны быть непременно дополнены и другими приспособлениями, позволяющими осуществлять широкие движения всего тела или хотя бы многих мышц верхней части тела. Вероятно, у компьютера появятся новые средства отображения информации — не только дисплей, но и более крупные экраны. Другим, не менее важным компонентом, будут органы управления — приставки, сходные с тренажером, снабженные электронными устройствами регулирования нагрузки и имитации управления объектом. Кумулятивный характер стресса Стресс имеет кумулятивную природу, т. е. негативные последствия одних стрессоров могут суммироваться с негативными последствиями от других. Достаточно известна шкала «стрессонаполненности» того или иного события, составленная американскими врачами Т. Холмсом и Р. Рейхом. Они изучали зависимость заболеваний (в том числе инфекционных болезней и травм) от различных жизненных событий, вызывающих стресс. Они выяснили величину зависимости психических и физических болезней от серьезных изменений в жизни человека и составили следующую шкалу, в которой каждому важному событию приписано определенное число баллов в зависимости от его вредоносности. Для сравнения «стрессонаполненности» того или иного события в жизни была использована 100-балльная шкала. Смерть супруга, как наиболее стрессовая ситуация, находится на отметке 100 баллов. Сходное исследование провела Дж. Виткин. В своей книге «Женщина и стресс» она приводит результаты опроса 2300 женщин различных штатов США. В графе с названием «Новая оценка» данные, которые были собраны в 1990-х годах, с названием «Старая оценка» — в 1960-х годах. Жизненные события, вызывающих стресс Жизненные события Новая оценка Старая оценка 1. Смерть супруга 99 100 2. Развод 91 73 3. Разъезд супругов (без оформления развода) 78 65 4. Тюремное заключение 72 63 5. Смерть близкого члена семьи 84 63 6. Собственная болезнь или травма 68 53 7. Свадьба 85 50 8. Увольнение с работы 83 47 9. Конфликт с супругом 57 45 10. Уход на пенсию 68 45 11. Изменение в состоянии здоровья члена семьи 56 44 12. Беременность 78 40 13. Сексуальные проблемы 53 39 14. Появление нового члена семьи 51 39 15. Переход на другую работу 50 39 16. Изменение финансового положения семьи 61 38 17. Смерть близкого друга 68 37 18. Изменение специфики работы 51 36 19. Усиление конфликтности отношений с супругом 46 35 20. Ссуда или заем на крупную покупку (например, дома) 48 31 21. Приближение срока выплаты ссуды или займа 55 30 22. Повышение ответственности на работе 46 29 23. Сын или дочь покидают дом 41 29 24. Осложнение отношений с родственниками мужа 43 29 25. Выдающееся личное достижение 38 28 26. Начало или окончание работы супруга 58 26 27. Начало или окончание обучения в учебном заведении 45 26 28. Перемены в жилищных условиях 42 25 29. Отказ от каких-то индивидуальных привычек 44 24 30. Сложности в отношениях с начальником 45 23 31. Изменение условий работы или часов работы 36 20 32. Перемена места жительства 47 20 33. Смена места обучения 36 20 34. Изменение привычек, связанных с проведением досуга или отпуска 26 19 35. Изменение привычек, связанных с вероисповеданием 26 19 36. Изменение социальной активности 26 18 37. Ссуда или заем для покупки менее крупных вещей (машины, телевизора и т. д.) 27 17 38. Изменение индивидуальных привычек, связанных со сном 27 16 39. Изменение числа живущих вместе членов семьи 15 15 40. Изменение привычек, связанных с питанием 29 15 41. Отпуск 43 13 42. Рождество 56 12 43. Незначительное нарушение правопорядка 30 11 Дж. Виткин обращает внимание, что за 30 лет средняя оценка переживаемого стресса поднялась на 19 пунктов. Существенное влияние, по ее мнению, оказало то, что большое количество женщин поступили на работу, в результате к стрессам в семье присоединились стрессы на работе, которые по напряженности ничуть не слабее первых. Для оценки суммарного воздействия факторов стресса на ваше здоровье надо вспомнить все основные события, случившиеся с вами в течение последнего года, и подсчитать общее число баллов. Возможно, вам пришли в голову другие события, не включенные в эту шкалу. Припишите им некоторый балл, ориентируясь на данную шкалу. Сумма в 150 баллов означает вероятность возникновения какого-либо заболевания, равную 50%, а при 300 баллах она увеличивается до 90%. У США и России немало различий в социально-экономической ситуации, образе жизни, культуре, традициях. Это не может не отражаться в сознании и чувствах людей. Вероятно, сходств больше, чем различий, но все-таки где сходство, а где различие, можно определить, только опираясь на данные специального исследования. Если аналогичное исследование провести в России, то количественные оценки, конечно, будут иными. Тот, кто займется подсчетами, должен учитывать, что приведенные в таблице баллы для оценки силы стрессового события являются лишь среднестатистическими величинами. Негативное влияние этих событий имеет только вероятностный характер. Каждое из них не обязательно приводит к возникновению стресса. Более того, сами жизненные события часто определены предшествующими стрессами. В каждом конкретном случае сила воздействия стрессора определяется индивидуальными свойствами человека, его опытом, всем предшествующим развитием, биографическими событиями, жизненной ситуацией в целом, уровнем душевного и телесного здоровья и другими важными факторами. Стоит учесть, что положительные жизненные события не всегда смягчают стрессовое состояние.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Эмоциональная нагрузка» з дисципліни «Психогігієна особистості. Питання психологічної стійкості і психопрофілактики»
