В процессе психологического, акмеологического исследования решаются в принципе две противоречащие друг другу задачи: сжатие информации о личности (например, в ситуации отбора) и "разворачивание" информации о личности до приемлемого уровня (например, в целях выбора оптимальных путей психокоррекции). И для обеих этих задач все чаще и чаще в зарубежной и отечественной психологии применяется биографический метод. Наиболее типичным примером систем, "сжимающих" информацию о личности, являются акмеологические системы профессионального психологического отбора. В этих системах все более весомое место занимают биографические данные, биографический метод. Это объясняется рядом причин. Во-первых. Ситуация сложившаяся в области профессионального психологического отбора, такова, что в большинстве случаев действенный психологический отбор начинается после прибытия кандидатов к месту отбора (абитуриентов в вуз, кандидатов на работу в учреждение, на фирму и т. д.). А ему предшествует в значительной степени интуитивный отбор кандидатов для первичной беседы, первичного психологического обследования. Все это ведет к тому, что нередко наиболее достойные просто не попадают на первичный этап отбора. Практика показывает, что более трудолюбивые, ответственные, умные нередко менее пробивные, таких людей надо притягивать как магнитом, отбиваясь от навязчивых, акцентуированных кандидатов. Поэтому бездейственной, как бы заочной диагностики резко снижается эффективность отбора, распыляются высококвалифицированные усилия психологов на обследования заранее непригодных. В то же время по биографическим данным можно как бы заочно диагностировать кандидатов. Во-вторых. Современная психологическая наука обладает значительным арсеналом психодиагностических методов, т. е. способов определения уровня развития психофизиологических функций, психических процессов, состояний и свойств личности. При этом психодиагностика чаще делает как бы моментальный снимок личности, ее функций на том или ином этапе развития человека. Прогностические возможности психодиагностики, как правило, невелики: она с большим трудом продвигается по пути учета развития личности и ее функций под влиянием различных факторов, в том числе и предстоящей профессиональной (или учебной) деятельности личности. Проводить психологический отбор на основе данных психодиагностики было бы не всегда верно. В том случае, когда диагностируются устойчивые функции личности — чаще всего это психофизиологические параметры, — можно быть уверенным, что различия по данному параметру сохранятся на протяжении длительного времени, в том числе и на протяжении всего срока обучения, профессиональной деятельности. В то же время многие социально-психические, психические параметры развиваются в личности неравномерно. Например, дети крестьян имеют низкую успеваемость в вузе в начале обучения (сказывается разница обучения в сельских и городских школах), но в то же время при окончании вуза они уже выделяются более высоким уровнем знаний (особенно по точным дисциплинам). В данном случае отбор наиболее талантливых на основе результатов вступительных экзаменов, применения классических тестов по проверке знаний был бы некорректен. Данное противоречие можно сформулировать так: отбор должен строиться по данным действенного прогноза, в то время как классические тесты обладают слабыми прогностическими функциями. В-третьих. Одна из существенных диспропорций между потребностями практики и возможностями современной науки заключается в том, что абсолютное большинство всех существующих экспресс-методик в состоянии диагностировать уровень развития психофизиологических функций, отдельных характеристик психических процессов, состояний, образований, в то же время практика показывает, что определяющими параметрами при отборе должны выступать качества личности, такие, как трудолюбие, добросовестность, ответственность, желание, склонность к данному виду деятельности, смыслообразующие мотивы деятельности и т. д. В то же время эти качества не диагностируются даже с удовлетворительной точностью классическими тестами: или слишком мала валидность, или таких тестов нет вообще. В-четвертых. Для практики отбора людей, для их обследований нужны, как правило, экспресс-методики. Увы, пока для получения добротных данных обычный психолог должен применить массу специфических средств, делающих высококачественную психодиагностику "ручной работой" при ее внешней компьютеризации, нередко очень длительной и дорогостоящей. Признаками высоковалидных экспресс-методик сейчас реально обладают некоторые биографические методики. В-пятых. Налицо реальное противоречие между методами работы кадровых органов, во всяком случае у нас в стране, которые оценивают людей главным образом по их документам, биографическим данным, и методами работы психологов, которые далеко не всегда (главным образом из-за отсутствия наработанных, стандартизированных методик) обращаются к анализу биографии личности. Данные трудности, противоречия носят всеобщий характер и распространяются на большую часть систем психодиагностики, профессионального психологического отбора. Это особенно характерно для ситуаций отбора, когда он носит массовый характер (набор на учебу, на работу и др.), когда предъявляются жесткие требования к срокам его проведения, когда нет достаточно средств, добротного технического обеспечения и др. Во всех этих ситуациях может выручить применение биографического метода исследования личности. Особая роль биографии при психопрогностике развития личности обусловлена вполне конкретными причинами. 1) биография включает в себя социально-демографические характеристики личности, которые характеризуют ее глубинную сущность; 2) в биографии как бы кристаллизуются, оседают основные результаты деятельности личности. В то же время результаты деятельности, характер ее протекания является главным, определяющим критерием оценки личности; 3) по биографии можно судить о факторах, условиях, в которых формировалась личность, выявить, насколько достигнутый уровень в развитии личности - результат условий, ее окружающих, а насколько ее внутренних усилий, устремлений (при понимании известной условности такого деления). Но тем не менее анализ биографии позволяет проанализировать интенсивность устремлений личности, направленность этих устремлений, ее способность преодолевать те или иные трудности и др. Не случайно С.Л.Рубинштейн уделил так много внимания анализу жизненного пути личности, ее биографии. Он отмечал, что сущность человеческой личности находит свое завершающее выражение в том, что она не только развивается как всякий организм, но и имеет свою историю, что человек лишь постольку является личностью, поскольку имеет свою историю, понимая под историей личности ее жизненный путь, биографию. К сожалению, в дальнейшем данный подход к пониманию личности был забыт, "закритикован" и аналогичные идеи уже вернулись в Россию из-за рубежа, правда, с более отработанным методическим арсеналом. Особое место анализ биографии, биографических фактов занимает в психоанализе. Психобиографический метод — один из основных в психоанализе. Биографический метод имеет как количественные, так и качественно психологические варианты, в последнем случае чаще говорят о психобиографическом методе. Психобиографический анализ особенно важен для анализа столкновений естественных потребностей личности с условиями долговременно устойчиво препятствующими их нормальному удовлетворению. Для этого следует знать и биологические потребности личности, и ее архетипы, сформировавшие в младенческом, детском возрасте. В самом общем виде внутренняя дезадаптивность личности, степень ее маргинальное™ возрастает в случаях: 1) потери желанного объекта (например, ребенок лишился родителей, близких друзей, одобрения кем-то и т. д.); 2) потери любви; 3) потери личностью самой себя (увольнение с работы, когда карьера была главной целью жизни, публичное осмеяние и т. д.). Детские годы особо важны для анализа обследуемого, даже если по своему возрасту он слишком далек от них. Детство важно для анализа любой личности, так как в этот период активно формируются жизненные цели, установки. Ситуации развития личности в детские, юношеские годы могут предопределить модель поведения личности в зрелом возрасте. Принципиально выделить в связи с этим можно три типа ситуаций, рождающих имманентно лиц с сильными акцентуациями. A. Ситуации социальной или органической неполноценности. Дети, страдающие болезнями, психической недостаточностью, могут быть сильно центрированными на себя, рождая личности с чувством неполноценности и неспособности плодотворно соревноваться с другими. В то же время среди данной группы людей встречаются личности, которые могут преодолевать свои слабости и как бы "сверхкомпенсировать" недостаток своих сил в зрелом возрасте в необычайной степени. Примером такой личности служит А.В.Суворов. Б. Ситуация избалованности, "испорченности" в развитии чувства общности с другими. В более зрелом возрасте такие лица могут начать выдвигать односторонние требования к друзьям, членам семьи, к коллегам. Избалованные дети обычно испытывают мало подлинных чувств по отношению к окружающим, в том числе и по отношению к субъектам, их воспитавшим. B. Ситуация отверженности рождает людей, не способных к эмоциональной привязанности к другим. Выросши, они могут стать эмоционально холодными, а порой и жестокими. Психобиографии наиболее одиозных личностей — Гитлер и т. д. — показывают, что у всех них есть общая черта — со всеми ими плохо обращались в детстве. Это послужило причиной развития жестокости характера, зависти, враждебности, спонтанности возникновения негативных чувств, когда они видят других счастливыми. Для всех трех описанных ситуаций в развитии личности характерно формирование у нее таких черт, как эгоизм, самовлюбленность, гипертрофированное чувство собственной значимости, непогрешимости, неспособности к объективной самооценке, снисходительность к своим недостаткам, нетерпимость к чужим и т. д. Черты личности специфично формируются на протяжении всей жизни. Так, по мнению Э.Эриксона1, личность в своем развитии проходит восемь фаз. 1. Первый год жизни. В этот период активно формируется комплекс "доверие — недоверие" по отношению к окружающим, окружающему миру — предпосылка к той или иной акцентуации характера в будущем. Поэтому злость, недоверие взрослого человека к окружающим может иметь конечную причину — эмоциональное отвержение его в раннем младенчестве (нежеланный, случайный ребенок и т. д.). В силу этого знание таких фактов, как, в какой семейной ситуации родился человек, каким ребенком по счету он был в семье, законнорожденный он или нет, родился до заключения брака, сразу после него в морально не оправданные сроки или оптимально — через год после заключения брака и т. д., может послужить исключительно важной информацией для психоаналитического анализа личности. При этом чем раньше проявились причины формирования тех или иных черт характера, тем меньше шансов на их психокоррекцию усилиями в зрелом возрасте. 2. Второй и третий годы — активно формируется такой комплекс качеств, как "самостоятельность — зависимость". По мере рождения "Я" личности формируется и навык самостоятельности, адекватности в реакциях и самоконтроле. Успешная опека, назидательность ведут к формированию чувства стыда, сомнений, привычки быть зависимым от других. И это качество сопровождает человека всю жизнь. 3. Четвертый и пятый годы — активно формируются комплексы "инициативы" и "вины". В зависимости оттого, "забивают" родители инициативность в ребенке или поощряют ее, эти качества активно проявляются и на протяжении последующей жизни. Чрезмерное давление на ребенка, подавление его активности, "забивание" как личности порождают у него комплекс вины, неполноценности. 4. Шестой — одиннадцатый год — формируется комплекс трудолюбия, закрепляется формирование комплекса "полноценности — неполноценности". Именно в этот период активно соперничают такие факторы формирования личности, как учебное заведение, семья, улица, микрогруппа, средства массовой информации, увлечения и др. 5. Двенадцать — восемнадцать лет — происходит активное принятие личностью на себя различных ролевых функций, вхождение в мир взрослых, начинает вырабатываться чувство личной определенности. И если его нет, или оно противоречит подобному процессу у большинства окружающих — рождается устойчивая маргинальность. 6. На этапе ранней взрослости формируются такие черты, как интимность, потребность в изоляции. Успешное взаимодействие с противоположным полом активно формирует интимность, неудачи ведут к развитию чувства одиночества. В этом случае резко возрастает потребность в доверительном общении, и этим необходимо пользоваться при проведении коррекционной работы. Если неудачи с противоположным полом затягиваются за 30 лет, то для женщин это может означать резкую актуализацию потребности в устройстве своей судьбы. Таким образом, в среднем возрасте резко актуализируется потребность в интимности, если она еще не удовлетворена, завершается в этот период формирование и других качеств личности. 8. В старости формируется комплекс "выполненного долга" или "отчаяния". Концепция Э.Эриксона важна для понимания причин, истоков, особенностей формирования индивидуально-психических особенностей человека, важных для его психоаналитического понимания. Таким образом, прогнозирование развития личности по ее биографии исходит из ее сущностных характеристик, соответствует опыту работы кадровых органов, опыту мировой психологии. Осознание особой роли биографии в прогнозировании развития личности и послужило основанием для включения биографического метода как основного в акмеологические системы изучения людей. Для проникновения в психику конкретного человека в акмеологии чаще используются анализ автобиографий, биографическое интервью и др. Анализ автобиографии. В настоящее время при поступлении во многие солидные фирмы в обязательном порядке пишутся автобиографии. И это правильно — автобиография исключительно важный источник информации о человеке. Для психологов в плане проникновения в духовный мир личности важно, как в ней личность отражает свое отношение к предстоящей деятельности, происходящим в стране социальным процессам. Однако опыт показывает, что далеко не всегда подробная автобиография, конъюнктурные заверения в ней — однозначно положительный признак при оценке личности работника. Чрезмерное высвечивание своих достоинств, своего "Я" нередко служит веским признаком самовлюбленности человека, его завышенной самооценки. В то же время слишком "легкое", беспечное изложение своей биографии также коррелирует не с лучшими качествами личности поступающего. Замечено, что, когда автобиография пестрит массой второстепенных подробностей, чрезмерно выраженным анализом своего субъективного отношения к чему-то, ее автор имеет акцентуированные черты характера. Излишняя детализация, граничащая с пренебрежительным отношением к читающему автобиографию, также должна настораживать. Приведем реальный пример на этот счет. Специалист по финансовым вопросам Е. в детские, юношеские годы проявлял незаурядные способности, учился только на отлично. В семье к нему сложилось восторженное отношение. Школу закончил в 16 лет и поступил в университет. В 21 год окончил экономический факультет университета. Все время общался со старшими по возрасту. Часто помогал товарищам в учебе. В силу этого был в центре межличностных отношений. Университет окончил уже не так блестяще, как школу, но без троек. Автобиография, написанная сразу после окончания университета, максимально лаконична, с претензией на оригинальность. Вот выдержка из нее (1996 г., 20 лет): "Был в период обучения ответственным в университете за дежурство в коридоре, участвовал в художественной самодеятельности. Член ДСО "Буревестник", "Спартак", ОСВОД, Общества охраны природы. Приводов в милицию не имел". И это примерно 1/3 всей автобиографии. В автобиографии, написанной в 1998 г., будучи кандидатом для приема в одну из крупных финансовых фирм, отметил, что со студенческих лет увлекался экономическими проблемами, написал три научные работы на конкурс студенческих работ, работал в НИИ младшим научным сотрудником. При этом, как было выяснено в интервью, все это происходило на фоне научных интриг, затруднений в межличностных отношениях, несбывшихся надежд, борьбы с руководителями. Именно в этот период Е. находился в подчинении психически ненормального (по его мнению) человека. На протяжении всей жизни пережил немало конфликтов, борясь за свое самоутверждение со старшими по возрасту. С горечью вспоминает свою первую, неудавшуюся любовь, конфликтные отношения в институте. Анализ автобиографии, ее необычность заставили психологов более пристально проанализировать данную личность, дообследовать ее комплексом методик, обратиться к людям, которые его знали по университету, НИИ и последующим коммерческим структурам, где он работал. Анализ автобиографии, документов позволил сделать вывод о необычности психической организации данной личности. Психологи обратили внимание и на то, что Е. последним завершил методику незаконченных предложений в период психологических обследований. Однако по личностным методикам Е. не выделялся из окружающих, все было в норме. Лишь впоследствии стало известно, что Е. тщательнейшим образом готовился к психологическим обследованиям, выучил все распространенные личностные методики (16FLO, MMPI, методику Айзенка и др.) наизусть. Некоторые отклонения в психике обследуемого были установлены другими (проективными) методами в единстве с анализом жизненного пути обследуемого, его автобиографии, с помощью биографического интервью, ранжирования списка наиболее важных биографических событий и других методов. Таким образом, анализ автобиографии позволяет увидеть, выявить, диагностировать некоторые тщательно скрываемые индивидуально-психические черты личности. Естественно, для окончательного вывода необходимо применение комплекса методик психологического обследования. Биографическое интервью — трудоемкий метод исследования, заключающийся в подробной беседе с обследуемым о его жизненном пути, биографии, наиболее важных событиях духовной жизни. В процессе биографического интервью подтверждаются данные, полученные другими методами, способами, приемами, достигается максимальная индивидуализация исследования. По продолжительности биографическое интервью может занимать до пяти часов и более. В силу этого оно может проводиться как с небольшими перерывами, на протяжении одного дня, так и растягиваться на несколько дней. В процессе интервью важно создать непринужденную обстановку, расположить собеседника к откровенности. Конечная цель интервью — понять особенности формирования индивидуально-психологических черт личности и на этой основе представить, реконструировать развитие психологии личности, ее духовную биографию. Жизненный путь является отражением тех процессов, которые происходят в обществе. Вместе с тем жизненный путь — это и результат деятельности личности, результат личного выбора, личных желаний, ценностных ориентации, предпочтений. По степени соотношения личных притязаний и достигнутого можно судить о том, в какой степени человек научился сознательно регулировать собственные притязания. Анализируя жизненный путь личности в процессе интервью, можно выявить и степень напряженности, духовной насыщенности жизни личности на том или ином этапе ее развития. Путем беседы можно диагностировать притязания личности к себе и социальному окружению, степень ее активности на различных этапах биографии, в различных сферах жизнедеятельности. Так познается внутренняя логика развития личности. Особенно информативно в этом плане сравнение жизненных целей и замыслов с реальными достижениями конкретного человека. Это позволяет раскрыть внутреннюю логику, взаимосвязь биографических событий, осуществить переход от анализа жизненного пути как совокупности взятых в хронологической последовательности биографических данных к исследованию его как результата сознательной жизнедеятельности. Поэтому исходным моментом в психологическом анализе в процессе биографического интервью должна быть диагностика жизненных целей личности в контексте потребностей. Биографическое интервью позволяет более полно понять и мировоззренческие особенности личности. Информативен в этом отношении анализ жизненного выбора личности, выбора ею профессии, того или иного решения в конкретной жизненной, проблемной ситуации выбора. Именно в таких ситуациях (а они для каждой личности могут быть сугубо индивидуальными), выявляются действительные мировоззренческие установки человека, принятые им "базовые" ценности. Жизненный выбор — это в конечном счете выбор способа самоопределения, самореализации, в основе которого лежит мировоззренческий принцип. При этом важно, в какой степени выбор личности подчинен будущему и как оно представляется или представлялось ей. В связи с этим И.С.Кон отмечал: что беззаботное детство живет настоящим, для юноши главным измерением становится будущее (М., 1980). Понимание того, как это будущее представлялось человеку в юношеские годы, что он сделал для его достижения, какие жизненные выборы и почему совершил, — узловые моменты биографического анализа с целью понимания духовного мира конкретной личности. Социально-психологический биографический анализ должен предполагать поиск, открытие "принципа" жизни, образа жизни данной личности. Этот образ жизни может осознаваться самим обследуемым, порой метафорически — в девизе, образе и т. д. И все это можно диагностировать в процессе биографического интервью. При этом, как правило, оно проводится лишь с некоторыми обследуемыми в силу своей трудоемкости. Ему должно предшествовать применение других подходов, способов, приемов использования биографических данных при изучении личности. По результатам такого исследования составляется психологическая характеристика. Она дополняется данными, полученными с помощью других методик. В полученных в процессе исследования статистических зависимостях отражено насколько часто встречаются те или иные факты биографии, те или иные психологические свойства личности у обследуемых. Таблицы распределения тех или иных качеств личности отражают типичные тенденции развития этих качеств в условиях трудовой деятельности у лиц с однотипными параметрами жизненного пути. Но каждая конкретная личность может как бы выпадать из типичных тенденций. И это выпадение весьма важно, показательно для понимания индивидуально-психических особенностей личности. Понять его глубинные причины можно через событийно-биографический подход, который реализуется в рамках концепции факторных причин в психологии. Так, если для единственных детей в семье при наличии признаков тепличного воспитания (родные родители, высокий уровень дохода на одного человека в месяц и специфическое отношение к ребенку в семье) характерны черты личности, которые выражаются в трудностях адаптации к условиям трудовой деятельности и т. д., то это характерно для большинства случаев. Но при подобных биографических признаках возможны противоположные тенденции развития конкретных личностей, не совпадающие с общестатистическими. Таким образом, уточнение тех или иных особенностей развития человека на протяжении его жизненного пути эффективно и в акмеологическом исследовании. Особую значимость в современных условиях при оценке индивидуально-психических особенностей работников приобретает действенная биографическая экспресс-методика изучения личности по реально имеющимся биографическим данным. Среди реально имеющихся биографических данных могут быть следующие: — данные из листка по учету кадров, в котором содержатся все основные биографические сведения о работнике, в том числе и те должности, профессии, на которых ему пришлось потрудиться на своем жизненном пути; — данные из автобиографии, если она заполняется; — иные биографические данные, которые могут быть собраны при заполнении специальных биографических анкет, уточнены в процессе беседы, биографического интервью и оценены с помощью других методов современной психологии. Каждый из выявленных биографических фактов вероятностно коррелирует с профессионализмом человека. Психобиографический метод относится к той группе методов изучения людей, который позволяет быстро, оперативно оценить того или иного работника, пусть порой не столь глубоко, как это можно сделать с помощью традиционных тестовых методик, но все же весьма и весьма эффективно, если рассматривать проблему эффективности с точки зрения соотнесения затрат и полученного результата. В то же время есть разновидности психобиографического метода, которые близки к психоанализу, требуют высоких трудозатрат, но все же позволяют выявить важные причины, предопределяющие активность личности, в том числе и в профессиональной сфере деятельности. Объективность биографического метода изучения людей базируется на анализе и интерпретации биографических данных, которые могут быть получены как в ходе личной беседы с поступающим работником, так и путем бесконтактного изучения. Все это дает возможность применять психобиографический метод в широком диапазоне — от предварительного изучения кандидатов на поступление работником в данное учреждение до углубленного изучения данной личности, когда интерпретация биографических данных в значительной степени совпадает с методами, способами психоанализа. Данные, полученные по личности с помощью психобиографического метода, могут и должны органически дополнять, а порой просто предшествовать информации, которая получается с помощью других методов и методик, и в силу этого способствовать выработке более обоснованного решения по каждому работнику.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Психобиографический метод» з дисципліни «Акмеологія»
