Образцы стиля жизни привлекают все большее внимание спе- циалистов по маркетингу, занимающихся практическими аспек- тами. Стиль жизни относится к типу жизни, выраженному с точ- ки зрения видов деятельности, интересов и мнений человека. Анализ стиля жизни или, как его еще называют, психографика, группирует потребителей в соответствии с их убеждениями, вида- ми деятельности, ценностями и демографическими характерис- тиками, такими, как, например, образование и доход. Research Bureau Ltd., британское агентство по маркетинговым исследова- ниям, проанализировало типы стилей жизни у домашних хозяек и обнаружило восемь различных групп.78 ! Глава 2 1.Молодые утонченные натуры: экстравагантные, эксперимен- таторы, нетрадиционалисты; молодые, социальный класс А, В, О (классификация приведена в табл. 2.1); хорошо образованные; интересующиеся новыми товарами и услугами; социально активные, с явно выраженным интересом к культуре. 2.Ориентированные на домашние ценности: консервативные, придающие меньшее значение высокому качеству, по социальным параметрам занимающие средние позиции, средний класс, со средним доходом и средним уровнем образования; самый низкий интерес к новым товарам и услугам; большая сфокусированность на доме; слабо выраженное стремление к развлечениям. 3.Традиционный рабочий класс: явно выраженная традицион- ность, придавание большого значения качеству, ограниченность опыта в потреблении продуктов питания, получение удовольствия от приготовления пищи; средний возраст, социальная группа D, Е, более низкий уровень образования, более низкий доход, обсуждение решаемых вопросов с членами семьи; социальная активность; общие социальные увлечения у мужа и у жены; любовь к конкурсам и пари. 4.Утонченные натуры среднего возраста: экспериментаторы, не- традиционалисты; среднего возраста, социальный класс А, В, С1; хорошо образованные; разносторонние; имеющие собственность, неработающие домашние хозяйки, интерес к новым товарам и услугам; социально активные, с явно выраженным интересом к культуре. 5.Домашние хозяйки с пристрастием к мыльным операм: полно- стью контролирующие свое поведение, консерваторы, традиционалисты; социальный класс D, Е, как правило, живут в зоне приема телевизионных программ, передающихся из Ланкашира и Йоркшира, менее высокий уровень образования, менее низкий доход, частичная занятость; слабый интерес к новым товарам и услугам; социальная пассивность. 6.Самодостаточные: верящие в себя и свои силы, внимательно относящиеся к качеству, неэкстравагантные; молодые, хорошо образованные, имеющие собственность, со средним доходом. 7.Скромные натуры: любители получить скидку, не уверенные в своих силах, гордящиеся своим домом, социальный класс С1, С2, как правило, живут в зоне приема телевизионных программ, передающихся компанией Tyne-Tees (северо-восток Англии) и из Шотландии; рано бросили учиться в школе; частичная занятость, средний уровень пристрастия к развлечениям.\рокупательское поведение потребителей и организаций 74 8. Скупые: верящие в себя и свои силы, гордящиеся своим домом, традиционалисты, равнодушно относящиеся к качеству; возраст 25—34 года, социальный класс С2, D, Е, частичная заня- тость, менее высокий уровень образования, средний доход, лю- бовь к конкурсам и пари, страсть к накопительству, общие соци- альные увлечения у мужа и у жены, социальная активность. Анализ стиля жизни полезен для маркетинга, поскольку уста- новлено, что стиль жизни коррелирует с покупательским поведе- нием. Компания может выбрать в качестве целевой группы людей с определенным стилем жизни (например, утонченных натур сред- него возраста), подготовить для них соответствующее предложе- ние и использовать ту рекламу, которая в большей мере отражает ценности и убеждения этих людей. Информация о читательских и зрительских привычках представителей каждой группы со своим стилем жизни становится все более известной, поэтому стиль жизни целевой группы может повлиять на выбор СМИ.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Стиль жизни» з дисципліни «Управління продажами»
