Исследователи потребителей уделили значительное внимание поиску ответа на этот вопрос. В рамках этой главы невозможно представить полный обзор литературы, посвященной детерминантам удовлетворения. Мы остановимся на рассмотрении трех наиболее важных факторов, определяющих удовлетворение.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Чем определяется удовлетворение?» з дисципліни «Поведінка споживачів»
