Два основных вида скидок с цены для потребителей — это денежные скидки и скидки. при покупке упаковки. Денежная скидка — это снижение обычной цены, уплачиваемой за товар или услугу (например, «было $1000, стало $500» или «минус 50%»). Денежные скидки могут объявляться в местах продажи, через средства информации или при проведении кампании прямой рекламы. Объявления в местах продажи делаются на самой упаковке и на ценниках около товара, а также где-нибудь на территории магазина. Производитель, оптовый продавец или представитель розничной торговли могут инициировать оба вида денежных скидок.
Купон для приобретения «Healthy Choice» представляет собой купон производителя, распространяющийся на упаковке продукции под маркой «Healthy Choice» Скидки при покупке упаковки товара предоставляют потребителю нечто дополнительное посредством самой упаковки. Существует два вида скидок на упаковку бонусные упаковки и объединенные упаковки. Бонусные упаковки содержат дополнительное количество бесплатного товара по сравнению со стандартным размером, приобретаемым по обычной цене. Например, Риriпа Dog Food может предложить на 25% больше собачьего корма в одной упаковке. Часто подобная методика используется для выведения на рынок новых упаковок товара большого размера. Объединенная упаковка — это упаковка, которая предлагает одну или больше единиц товара, продаваемого по сниженной цене по сравнению с обычной ценой за единицу продукции. Иногда товары физически объединяются вместе. Кусковое мыло, например «Dial», часто продается таким способом. Купоны Легальные сертификаты, предлагаемые производителями и розничными посредниками, позволяющие сэкономить на отдельных товарах в случае предъявления таких сертификатов к погашению в месте совершения покупки, называются купонами. Купоны, финансируемые производителем, могут быть погашены в любой торговой точке, распространяющей данный продукт. Купоны, которые финансируются розничным посредником, могут быть приняты к погашению только в специально отведенных для этого розничных торговых точках. Основное преимущество купона, профинансированного производителем, состоит в том, что он позволяет рекламодателю снижать цены без оглядки на сотрудничество с розничной торговой точкой. До 77% американских домашних хозяйств пользуются купонами в той или иной степени, многие из них при этом сберегают до $1000 в год.10 Объем индустрии купонов составляет $96 млрд. Согласно исследованию, проведенному Институтом маркетинга в области продуктов питания, использование купонов не везде одинаково и не у всех популярно. • Покупатели, живущие на Востоке США и Среднем Западе, чаще всех используют купоны. • Домашние хозяйства, состоящие из одного человека, меньше всех пользуются купонами. • Наиболее активными пользователями купонов являются люди с законченным средним или более низким образованием и те, чей ежегодный доход составляет от $15 000 до $25 000. • Только 32% покупателей в возрасте до 24 лет используют купоны.11 Оплачиваемые производителем купоны могут распространяться напрямую (прямая почтовая реклама, реклама «от двери к двери»), через средства информации (газетные и журнальные рекламные объявления, вкладыши в изданиях), внутри или снаружи самой упаковки или при помощи розничных посредников (совместная реклама). Производители платят розничным торговцам комиссионные за обработку своих купонов. Последние тенденции в розничной торговле — это купоны в режиме реального времени и предоставление купонов в мaгазине в экспозиции на полках или на обратной стороне торгового чека. Купоны на чеках часто связывают покупки потребителей с купонами в соответствующих товарных группах. Поставщики купонов в реальном времени, такие как Money Mailer — компания, которая высылает купоны на дом по почте, предлагают купонные базы данных. Сайт компании Money Mailer, содержит базу данных на миллионы купонов для местных, региональных и национальных потребительских товаров и услуг (www.hotcoupons.com). Участники рынка ищут способы направленного использования купонов. Фактически купоны становятся краеугольным камнем некоторых современных маркетинговых программ с базами данных. Используя наиболее сложные программы по отслеживанию информации, участники рынка могут определить, кто в данной семье какой продукт покупает, когда он это делает и в каком магазине, а иногда даже узнать, какая телевизионная реклама подтолкнула его к покупке. Существует и несколько недостатков стимулирования купонами. Хотя более 90% участников рынка потребительских товаров используют купоны, уровень погашения составляет только 2,3% для купонов, распространяемых через печатные вкладыши, и 4-6% для купонов, рассылаемых с прямой почтовой рекламой. В зависимости от товарной категории от 60 до 90% купонов доставляются через вкладыши, однако комиссионные за вкладки (деньги, которые газеты взимают за печатные вкладыши) существенно возросли, делая распространение купонов весьма дорогим занятием. Другой проблемой является неправильное погашение купонов (по неосторожности или намеренно) и, наконец, мошенничество (поддельные купоны). Эксперты считают, что мошенничество с купонами измеряется ежегодной суммой в $ 1 млрд, которую теряют розничные посредники и производители
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Скидки с цены» з дисципліни «Маркетингові комунікації: інтегрований підхід»
