Маркетинг товаров промышленного назначения: указание на потенциальных покупателей
Промышленный маркетинг напоминает маркетинг товаров длительного пользования тем, что их реклама редко непосредственно способствует продажам. От продавца обычно требуется дополнительная информация и оформление деталей сделки. Реклама в этом случае может предоставить возможность быстро удовлетворить интерес инженера-покупателя с помощью возвращаемой открытки — запроса о дополнительной информации. Эти запросы обычно классифицируются с помощью телемаркетинга ответного звонка для определения необходимого спроса эффективной стоимости. Часто телемаркетинговый вызов самостоятельно приводит к продаже. Классифицировав полученные вызовы, продавец обзванивает потребителей и узнает о перспективах, обсуждает их потребности и стремится завершить продажу. Таким образом, цель промышленной рекламы — порождение таких запросов. На рис. 3.6 представлена промышленная реклама копировальных устройств фирмы Savin. Читатель может получить дополнительную информацию, позвонив по бесплатному телефонному номеру, указанному в этом объявлении.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Маркетинг товаров промышленного назначения: указание на потенциальных покупателей» з дисципліни «Рекламний менеджмент»
