Выводы по исследованиям Российской Интернет-аудитории
Выводы по исследованиям Российской Интернет-аудитории Из приведенной в двух предыдущих разделах статистической информации, можно заключить, что быстро растущая аудитория сети Интернет являет собой область повышенного интереса для большинства рекламодателей. Это молодая, прогрессивная, высоко образованная и обеспеченная часть общества. Именно эти люди, как правило, определяют настроения общества.
Диаграмма 2.20 Динамика долей пользователей Интернета среди лиц разного возраста (источник: ФОМ, весна 2004) Представленные результаты социологических опросов свидетельствуют о том, что ядро современной аудитории российского Интернет составляют молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет, среди профессиональных групп наиболее широко представлены студенты и учащиеся, а также квалифицированные специалисты и руководители различного уровня.
87
Диаграмма 2.21 Динамика долей пользователей Интернета среди лиц с разным образованием (источник: ФОМ, весна 2004) Динамика изменения демографического состава пользователей российского Интернет за последние несколько лет демонстрирует тенденцию к заметному уменьшению числа специалистов с высшим образованием среди общего количества пользователей, а также увеличению доли учащихся и пенсионеров. Возрастной и профессиональный профиль российского пользователя Интернет накладывает определенный отпечаток и на распределение интересов аудитории к различным категориям сетевых ресурсов.
88
Диаграмма 2.22 Динамика долей пользователей Интернета среди лиц с разнымидоходами (источник: ФОМ, весна 2004) Безусловным лидером по количеству пользователей Интернет на настоящее время является Москва.
Преимущественно российские пользователи выходят в Интернет на работе и из дома, однако, набирает темпы и такая ныне популярная услуга как Интернет-кафе.
Диаграмма 2.24 Динамика популярности мест пользования Интернетом (источник: ФОМ, весна 2004) Российская аудитория пользователей Интернет беспрестанно растет и число желающих постоянно использовать ресурсы Интернет увеличивается.
Необходимо отметить, что российская аудитория Интернет интересна также своими показателями среднесуточной активности. В рабочие дни всплески количества работающих в Сети компьютеров обусловлены временем начала и окончания рабочего дня по московскому времени, а также наступлением обеденного перерыва, увеличение же числа пользователей в послеполуночный период может объясняться различием часовых поясов ( в тот момент, когда в Москве наступает час ночи, во Владивостоке начинается рабочий день и т.д.), а также значительными отличиями ночных и дневных тарифных ставок оплаты Интернет-услуг, суточным графиком нагрузки на телефонные линии и т.д. Подведем некоторые итоги: 1. Российская аудитория сети Интернет составляет более 14,9 миллионов человек, что значительно превышает аудиторию любого общенационального печатного издания. 2. В аудитории Интернет чрезвычайно велика концентрация молодых обеспеченных и образованных людей, живущих в крупных городах и имеющих высокий должностной статус. 3. Интернетом пользуются 35% москвичей; среди молодых москвичей и людей с высшим образованием доля пользователей Сети превышает 60%. 4. Пользователи Интернета активно интересуются информацией о товарах и услугах, компаниях, ценах и т.п. 5. Пользователи готовы воспринимать рекламу в сети, особенно при условии тщательного планирования рекламных компаний (соответствие рекламируемого товара тематике сайта и интересам самого пользователя). Привлекают и нестандартные креативные решения, интригующие игровые сценарии и т.д. 6. Привлекательность Рунета в качестве средства маркетинговых коммуникаций чрезвычайно высока как с точки зрения объема аудитории, так и с точки зрения ее качества. 2.4 . Международная аудитория сети Любой организации, желающей заниматься электронным бизнесом или потенциальному рекламодателю важно знать, что собой представляет не только аудитория родного государства, но и международная аудитория сети Интернет, динамику ее развития, тенденции в изменении демографического состава, а самое главное – в какой мере в сети присутствует именно его целевая аудитория. Ниже приводятся данные на 2004 год по количественному и качественному составу аудитории сети Интернет. А также приводятся ссылки, где можно получить все последние цифры и ознакомиться со специализированными исследованиями, касающимися определенного сегмента пользователей.
91
Интернет являет собой наиболее динамично развивающуюся среду вещания в истории человечества. Зародившись еще в 60-х, Интернет стал дружественен обычному пользователю лишь в 1992 году, когда была разработана концепция World Wide Web. Именно с этого времени начался стремительный приток в сеть все более широкого круга пользователей. За последние пять лет количество пользователей сети выросло в десятки раз и на сегодняшний момент превышает 700 миллионов человек (Источник: InternetWorldStats.com, январь 2004 г.). Если разбить эту цифру по регионам, то картина будет выглядеть так: Африка – 10,10 млн. чел. Азия – 229,91 млн. чел. Европа – 204,56 млн. чел. Ближний Восток – 14,47 млн. чел. Северная Америка – 215,99 млн. чел. Латинская Америка – 49,50 млн. чел. Австралия и Океания – 15,65 млн. чел. 250
229,91 204,56
215,99
200 млн. пользователей
150
100
50
49,5 10,1 14,47 Азия Европа Ближний Восток Северная Америка
15,65 Латинская Австралия Америка и Океания
0 Африка
Диаграмма 2.26. Мировая интернет-аудитория (январь 2004 года) Для сравнения посмотрим данные от агентства Nua Internet Survey на март 2000 года: количество пользователей сети примерно 300 миллионов человек. Если разбить эту цифру по регионам, то картина будет выглядеть так: Северная Америка (США и Канада) – 136,86 млн. чел. Европа – 83,35 млн. чел. Азия / Океания – 68,9 млн. чел. Латинская Америка – 10,74 млн. чел. Африка – 2,58 млн. чел. Ближний Восток – 1,9 млн. чел.
92
160 140 120 млн. пользователей 100 80 60 40 20 0
136,86
83,35 68,9
2,58 Африка Азия / Океания Европа
1,9 Ближний Восток
10,74 Северная Латинская Америка Америка
Диаграмма 2.27. Мировая интернет-аудитория (март 2000 года) Таким образом, мы видим, что количество пользователей Интернета стремительно растет, но, разумеется, в таких странах, как США, где пользователи сети составляют уже более 60% взрослого населения, в связи с наступающим насыщением темпы притока уменьшаются, тогда как развивающие страны все стремительно входят в Интернет-сообщество.
Если мы говорим о демографическом составе мирового интернетсообщества, то: Женщины составляют 40% аудитории сети. Все последние годы наблюдалась отчетливая тенденция к увеличению доли женщин в сети. Так, в октябре 1994 их было всего 5,1%. Сейчас доля женщин начала стабилизироваться, а по сравнению с последним исследованием даже немного снизилась. В странах, где Интернет получил признание сравнительно недавно, доля женщин значительно меньше. Средний возраст пользователей сети 37,6 лет (прослеживается тенденция к его увеличению); 47,6% женаты или замужем, 31,4% одиноки; Пользователи сети отличаются высоким образовательным уровнем; Средний уровень доходов у пользователей сети составляет 57 300 долларов США в год на домохозяйство, что значительно выше, чем средний уровень доходов даже для США; Наиболее обширной является категория пользователей, занятых в сфере образования - 11,6%, за ней следует категория, деятельность которой связана с информационными услугами - 6,8%, с программным обеспечением - 6%, профессионалы в других областях - 7,7%;
93
Существует ряд веб-сайтов, где можно найти последние данные общих и специализированных исследований аудитории сети Интернет. Вот некоторые из них: Nua Internet Surveys (http://www.nua.ie/surveys/). Наиболее обширная подборка всех значимых исследований. Здесь можно найти не только общие, но и специализированные - региональные или отраслевые исследования аудитории сети Интернет. Сервер поддерживает список рассылки, советую подписаться. Forrester Research (http://www.forrester.com/). Одна из ведущих исследовательских компаний. Проводит всесторонний анализ мировой Интернет-экономики и ее влияния на общество и бизнес. На сайте можно найти результаты многочисленных исследований, проведенных этой компанией. Cyber Atlas (http://www.cyberatlas.com). Прекрасный источник статистической информации, новостей и аналитики развития Интернета и Веб-маркетинга. Компания собирает результаты исследований из лучших источников и предоставляет полный отчет по последним исследованиям и технологиям. GVU (http://www.cc.gatech.edu/gvu/user_surveys/). Исследовательский центр GVU является пионером в области анализа аудитории Интернета, он начал свои исследования еще в 1994 году, проводил их раз в полгода. А итоги последнего по счету, десятого, исследования подведены в мае 1999 года. AdKnowledge (http://www.adknowledge.com/). Крупная компания, которая предлагает услуги веб-маркетинга. Каждый квартал AdKnowledge публикует Online Advertising Report, который представляет собой анализ статистики и данных, собранных с 1200 вебсайтов. Internet Advertising Resource Guide (http://www.admedia.org/internet/research.html). Прекрасная подборка ссылок по исследовательским организациям, результатам исследований и программному обеспечению для их проведения.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Выводы по исследованиям Российской Интернет-аудитории» з дисципліни «Інтернет маркетинг»
