Выбирая главную операционную функцию (см. п. 6.3 (а)), не- обходимо определить номенклатуру товаров и их ассортимент. Определение требуемой к реализации номенклатуры может привести к необходимости наличия в работе нескольких типов операционных систем как в сфере производства, так и в сфере услуг. Например, в одном цехе могут быть размещены поточные линии массового типа и участки мелкосерийного типа. В офисе по обслуживанию клиентов может быть выделена зона самообслужи- вания (в частности, по получению места в очереди). Подобное разнообразие может потребовать создания отдельных организационных единиц (подразделений, офисов, участков, це- хов), каждая их которых специализируется на выпуске конкретных товаров или на оказании особых видов услуг. В свою очередь, ре- шения организационного плана влекут за собой пересмотр вопроса о размещении производственных мощностей (см. п. 6.3 (б)).
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Номенклатура и ассортимент продукции и услуг» з дисципліни «Операційний менеджмент»
