Сучасні концепції та перспективи розвитку операційного менеджменту
Процес самостійної роботи над вивченням курсу підсумовуєть-ся дослідженням генезису та розвитку управління виробництвом та операціями, що, безперечно, є дуже цікавим навіть для тих, хто аж ніяк не знайомий із проблематикою менеджменту операцій, не кажучи вже про студентів, які знаходяться на завершальному етапі своїх «мандрів» світами операційного менеджменту. Центральни-ми є такі питання: еволюція теорії та практики управління опера-ціями; сучасна концепція та тенденції розвитку операційного ме-неджменту як науки та як виду практичної управлінської діяльності. Самостійно опрацьовуючи матеріал теми, студент, безумовно, має користуватися базовими підручниками [4; 10]; інші видання, додаткові, зазначаються у процесі викладення рекомендацій що-до самостійного вивчення матеріалу з окремих питань. Для вивчення питання «Еволюція теорії та практики управ-ління операціями», в рамках якого розглядається історичний ас-пект операційного менеджменту, студентові варто звернутися саме до базових джерел, в яких з позицій сучасного західного (американського) та східного (пострадянського) суспільств поін-терпретовано ключові етапи розвитку менеджменту операцій [4, с. 27—51; 10 с. 25—31]. Своєрідне узагальнення та певну оригі-нальність підходу до періодизації історії розвитку операційного менеджменту пропонує студентові підручник британського нау-ковця Леса Гелловея [1, с. 310—313]. Додатково рекомендується ознайомитися і з матеріалом підручника з організації та операти-вного управління виробництвом російських авторів Б. І. Кузіна та С. О. Соколіцина, виданого за радянських часів, хоча він і віддзеркалює тодішню ідеологію, що унаочнюють назви глав і парагра-фів [126, с. 11—20, 20—36]. Зробити це варто хоча б тому, що сьогоднішні видання (переважно перекладні або створені «за мо-тивами» оригінальних американських підручників) частіше за все абсолютизують теорії та концепції, які формувалися за кордоном протягом десятиліть і становлять нині фундамент сучасного опе-раційного менеджменту, і або замовчують взагалі, або витончено вуалюють їхні досить численні негативні риси та ознаки, тоді як у запропонованому підручнику, (якщо відкинути демагогічні на-шарування) усі сутнісні речі названо на свої імена. Питання «Сучасна концепція управління операціями» пе-редбачає, що весь раніше вивчений матеріал студент узагаль-нює і систематизує, пов’язуючи його із чітко виокремленими на сьогодні концепціями та системами управління поточною та стратегічною операційною діяльністю, такими як TQM (Total Quality Management), MRP-I (Material Requirements Planning), MRP-II (Manufacturing Resource Planning), JIT (Just In Time), OPT (Optimized Production Technology), PM (Project Management) тощо. Для цього йому слід ще раз повернутися до вже вивченого у процесі роботи над усім курсом в цілому матеріа-лу та поновити у пам’яті набуті знання. Допоможе йому і базо-вий підручник [10, с. 56—82, 176—207, 272—294, 499—533, 622—656]. Питання «Тенденції розвитку операційного менеджменту як науки та як виду практичної управлінської діяльності» присвяче-но вивченню тих тенденцій (гуманізація, інформатизація, глоба-лізація, технократизація тощо), що сформувалися у процесі роз-витку операційного менеджменту протягом останніх років і так чи так проявили себе в управлінській теорії або практиці. На жаль, у підручниках, що виступають як базові, матеріалу з цього питання недостатньо, до того ж, він розпорошений по різних роз-ділах і главах. Тому має сенс звернутися до підручників із зага-льного та операційного менеджменту, де релевантну інформацію сконцентровано у межах одного параграфа чи глави [17, с. 102—134; 40, с. 36—42; 85, с. 5—17].
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Сучасні концепції та перспективи розвитку операційного менеджменту» з дисципліни «Операційний менеджмент»
