Как известно, существует три канала поступления информации в сознание человека: 1) визуальный (внешняя и внутренняя информация представляет собой комплекс зрительных образов); 2) аудиальный (информация представляет собой комплекс звуков); 3) кинестетический (информация представляет собой комплекс ощущений: вкусовых, осязательных, обонятельных, ощущений тела). Каждый человек способен принимать и перерабатывать информацию, используя все три канала. Но при этом, как убедительно показано в теории нейролингвистического программирования1, у каждого из нас есть один канал, через который мы прежде всего воспринимаем, думаем, вспоминаем. Такой канал называется приоритетным. Говорят, что каждому человеку присуща своя модальность (от лат. modus — способ, качественная характеристика ощущений). В соответствии с этим всех людей можно условно разделить на визуалов, аудиалов и кинестетиков. Внимательно наблюдая за собеседником, можно определить, к какому типу он относится. Различия проявляются в звучании голоса, особенностях жестикуляции, направлении движения глаз, преимущественном употреблении определенных слов, отражающих модальность образов, присутствующих в его сознании. По этим словам, называемым предикатами, легче всего определить тип человека. Так, например, аудиал часто вставляет в разговоре: «Послушайте», «Как говорится», «А я вам говорю». Визуал: «Посмотрите», «Неужели вы не видите, что...», «Как вы сами видите» и т.п. Это не удивительно: ведь у аудиала— слуховые образы и ассоциации, а у визуала — зрительные. От кинестетика можно услышать: «Я чувствую...», «У меня все похолодело» и пр.
1 См.: Гриндер Д. Бэндлер Р. Из лягушек — в принцы. Нейро-лин-гвистическое программировние. — Воронеж: НПО "МОДЭК", 1994.
Распознание типа модальности собеседника по основным показателям Показатель Тип модальности
Визуал Аудиал Кинестетик
Предикаты вижу, представьте, в перспективе, в фокусе, ясный, мне кажется говорю, послушайте, логично, тихо, громко, звучит легко, тяжело, чувствуйте, приятно, удобно, вкусно
Тональность голоса высокая средняя низкая
Темп речи торопливый, аритмичный ровный, размеренный замедленный, певучий
Жесты рук на уровне лица на уровне пояса,локти прижаты к бокам могут отсутствовать или на уровне таза и бёдер
Направление движения глаз вверх прямо, вверх влево, вверх вправо, прямо перед собой направо, налево, вниз направо вниз прямо, вниз влево
Рис. 5. Направление взгляда партнера (со стороны наблюдателя): В — визуала, А — аудиала, К — кинестетика
Определение модальности собеседника требует наблюдательности и навыков. Для того чтобы было легче говорить на языке собеседника, рекомендуем потренироваться: один день употреблять в своей речи визуальные предикаты, другой день — аудиальные, третий — кинестетические. Полезно поработать также над развитием своих каналов восприятия. В идеале у гармоничной личности все они равнозначны.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Приоритетные каналы восприятия» з дисципліни «Ораторське мистецтво»
