Аналізуючи теорії трудових конфліктів, В. Шаленко розглядає три основні типи причин їхнього виникнення: умови, що підсилюють чи заохочують несумісність ціннісних розбіжностей; агресивні установки, що прямо приводять до конфліктної поведінки (Л. Козер); психо логічні процеси, що тягнуть за собою впевненість у не сумісності розбіжностей (А. Рапопорт, К. Томас).
о .Див.: Соціологія: короткий енциклопедичний словник / За заг. ред. В. І. Воловина. К., 1998. С. 425.
382
ГЛАВА 13 ТРУДОВИЙ КОНФЛІКТ
Умови виступають базою конфлікту і охоплюють:
структурну диференціацію (Д. Марч і Г. Саймон, Ж. Робіне); дефіцит ресурсів (С. Керр, К. Боулдінг); іде ологічні розбіжності (Р. Конверс) і домінування (І. Гал- тунг). При цьому соціологи пропонують концептуалізу- вати термін «соціальне домінування» через таку систему суджень: • людські істоти від природи схильні формувати ієрархії соціального домінування й боротися за пріоритетні позиції; • ієрархії соціального домінування містять певний ступінь статусного тяжіння або напруги; • природна схильність до соціального домінування змушує людей вступати в конкуренцію за право ма ти кращу позицію безпосередньо в трудових ор ганізаціях; • дії з метою досягнення соціального домінування можуть призвести до індустріального конфлікту. Така типологізація може бути доповнена узвичаєним у вітчизняній соціологічній літературі виокремленням об'єктивних і суб'єктивних причин трудових конфліктів. Об'єктивні причини поєднують умови у вигляді об'єктивних похибок, слабкостей, помилок в організації праці; саме вони зіштовхують людей, роблять конфрон тацію між індивідами та групами неминучою. Об'єктивні причини конфліктів припускають дві ситуації: певний принцип організації або має бути відмінений узагалі з метою вирішення трудового конфлікту, або просто вдос коналений у деталях, способах реалізації тощо. Іншими словами, причинами конфліктів тут виступають ор ганізаційно-трудові суперечності в трудовому колективі й «неантагоністичні» організаційно-трудові суперечності (як причини конфліктів). Трудовий конфлікт може грунтуватися також на суб'єктивних причинах, зумовлених особливостями і станами індивідів та груп. Більше того, індивіди і групи іноді привно сять у свої організаційно-трудові відносини зовнішні конфліктні настрої, що виникають за межами роботи. Об'єктивні й суб'єктивні причини трудових конфлік тів не завжди помітні, іноді між ними немає чітких роз межувань. Об'єктивні суперечності в організації праці
383 2. Причини трудових конфліктів
можуть призвести до глибоких особистісних антипатій, а особистісні антипатії — до викривлення організаційно- трудових відносин, ускладнення їх. Деякі причини можна було б визначити як об'єктив но-суб'єктивні. Наприклад, трудові конфлікти виникають через те, що окремі працівники чи цілі трудові групи не достатньо адаптувалися до нових принципів організації праці, недостатньо точно зрозуміли їхній зміст. Одне слово, трудовий конфлікт відбувається з приводу, а не внаслідок певної організації праці. Поряд з загальною типологізацією причин трудових конфліктів у соціологічній літературі трапляються й конкретні підходи. Один із них покладає в основу типо- логізації типи суперечностей, які зумовлюють конфлікти. На цій підставі розрізняють такі основні причини..
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Причини трудових конфліктів» з дисципліни «Соціологія праці»
