Миссия и стратегия: определение миссии организации и ее главных задач; выбор стратегии во исполнение этой миссии Цели: установление специфических целей; достижение согласия по целям Средства: методы, используемые для достижения целей; достижение согласия по используемым методам; решения по организационной структуре, системам стимулирования и подчиненности Контроль: установление критериев измерения достигнутых индивидом и группами результатов; создание информационной системы Коррекция: чипы действий, требуемые в отношении индивидов и ! групп, _не выполнивших задания Проблемы внутренней интеграции Обший язык и концептуальные категории: выбор методов коммуникации, определение значения используемого языка и концепций Границы групп и критерии вхождения и выхода из групп: установление критериев членства в организации и ее группах Власть и статус: установление правил по приобретению, поддержанию и потере власти; определение и распределение статусов в организации Личностные отношения: установление правил об уровне и характере социальных отношений в организации между полами, возрастами и т.п.; определение допустимого уровня открытости на работе Награждения и наказания: определение желательного и нежелательного поведения Идеология и религия: определение значения вещей, не поддающихся объяснению и неподвластных контролю со стороны организации; вера как снятие стресса Процесс внешней адаптации и вживания связан с поиском и нахождениеА организацией своей ниши на рынке и ее приспособлением к постоянно меняющемуся внешнему окружению. Это процесс достижения организацией своих целей и взаимодействия с представителями внешней среды. В данном процессе урегулируются вопросы, имеющие отношение к выполняемым задачам, методам их решения, реакции на успехи и неудачи. Используя выработанный коллективный опыт, члены организации предлагают общие подходы, помогающие им в их деятельности,' определяют миссию организации и ее главные задачи, выбирают стратегии исполнения этой миссии. Следующая группа вопросов относится к установлению целей и выбору средств их достижения. В одних организациях работники участвуют в установлении целей и, таким образом, принимают на себя ответственность за их достижение (консультативный тип культуры). В других— работники участвуют только в выборе методов и средств достижения целей («партизанский» тип культуры). В третьих — может не быть ни того, ни другого (корпоративный тип культуры) или быть и то, и другое (предпринимательский тип культуры) (см. рис. 12.2). В любой организации работники склонны участвовать в следующих процессах: —,выделять из внешнего окружения важное и не важное для организации; —разрабатывать пути и способы измерения достигнутых целей; — находить объяснения успеху и неудаче в достижении целей. Отмечено, что работники нуждаются в развитии приемлемых способов доведения до представителей внешней среды информации о своих реальных возможностях, преимуществах и успехах. Важно также, чтобы коллектив знал о том, когда можно допустить неудачу. Для этого при разработке новых проектов отдельные компании устанавливают рубежи, на которых проект сворачивается по причине неудачи. Процесс внутренней интеграции связан с установлением и поддержанием эффективных рабочих отношений по работе между членами коллектива. Это процесс нахождения способов совместной работы и сосуществования в организации. Процесс внутренней интеграции часто начинается с установления специфики в определении себя: это относится как к отдельным группам, так и ко всему коллективу организации. На формирование организационной культуры, ее содержание и отдельные параметры влияет ряд факторов внешнего и внутреннего окружения.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Проблемы внешней адаптации и выживания» з дисципліни «Соціологія управління»
