Из сказанного выше проистекает еще одна особенность функциональной нагрузки социального работника: он трудится над устранением последствий неожиданных событий и выполняет роль своеобразного Министерства чрезвычайных ситуаций в миниатюре. Чиновник по социальному обеспечению призван выполнять рутинные, ежедневно повторяющиеся задачи, например оформление пенсии. Напротив, социальный работник приходит на помощь, Павленок П.Д. Социальная работа как научная и учебная дисциплина // Социологические исследования, 2000. № 9. С. 120. 486 когда в семье случается беда, например, подросток, доведенный приставанием отца-грубияна до отчаяния, готов свести счеты с жизнью. Персональная социальная помощь нужна большинству людей, проживающих в индустриальном и постиндустриальном обществе, незамедлительно, без промедления на оформление всей документации и многочисленных бюрократических проволочек. Человеку, попавшему в глубокий стресс или эмоциональный кризис, вызванный увольнением, автомобильной катастрофой, смертью близких людей, наводнением или пожаром, требуется немедленная социально-психологическая помощь.
Быстрая реакция на кризис — главная задача скорой социальной помощи. Однако в отличие от обычной скорой помощи, моментально реагирующей на событие и покидающей пострадавшего, когда опасность миновала, социальный работник часто остается с клиентом еще долгое время до момента его полной реабилитации, а в случае с пожилыми и беспомощными людьми —до момента их смерти или передачи в государственное учреждение опеки. Наконец, еще одно отличие от медицинской скорой помощи заключается в том, что современная социальная работа нацелена не только на реактивные и восстановительные действия, но и на предупредительные. Развитые индустриальные страны выделяют все больше и больше средств на профилактику и предупреждение социальных болезней, рискованных и стрессовых ситуаций. Здесь социальная работа выполняет функцию обычного социального обеспечения, призванную по каналам дотационных выплат бороться с бедностью и снижением уровня жизни населения. Часто фактором социального риска становится отсутствие работы или крайняя нужда. Социальный работник, имеющий карту неблагополучных — в социальном, социально-психологическом или криминогенном смысле — районов на своем участке всегда может дать адреса, где окажут незамедлительную помощь, нарисовать точный портрет социальной группы и индивидуальных особенностей потенциального клиента и т.д.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «СКОРАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ» з дисципліни «Фундаментальна соціологія»
