Стратегическое планирование и управление могут содействовать повышению производительности в государственном секторе тем, что помогают менеджерам определить, что необходимо предпринять в смысле приоритетов, масштабов и уровней услуг. Обладая этими знаниями, менеджеры могут использовать приоритеты и концентрировать ресурсы на решении проблем. Участие всех сотрудников в процессе стратегического планирования может дать им лучшее понимание миссии организации и условий, в которых она должна работать. Такое участие делает сотрудников партнерами. Оно дает им право голоса в управлении организацией и чувство собственника. Это, в свою очередь, повышает моральный дух и мотивацию. Схема, которая является результатом процесса планирования, помогает координации работы и точной настройке операций. Это может вести к стандартизации процессов деятельности, характеристик конечного результата норм. В государственных организациях, где миссия и важные аспекты организации управления программами устанавливаются законодательством, обрести право голоса или чувство совладения не так-то легко. Процесс стратегического планирования может быть важным способом распространения общего взаимопонимания, стандартизации организационных норм и укрепления лояльности к организации [602].
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Микроуправление и организационное поведение» з дисципліни «Ефективність державного управління»
