«Коллектив — это команда людей, которые верят в сотрудничество при условии, что каждый добивается максимального успеха в достиже-яии целей» [228. — Р. 4]. Хороший пример — бейсбольные и баскетбольные команды: они не преуспели бы, старайся каждый игрок в одиночку. Люди объединяются в коллектив и по личным, и по профессиональным признакам. Неформальные объединения — клубы или другие неполитические объединения граждан — основаны на общих интересах, общих целях и территориальной близости. На тех же принципах может строиться и общение профессионалов, однако здесь существуют и иные соображения. Иногда коллектив создается для работы над проектом, в одиночку завершить который вовремя невозможно. Работа может быть слишком сложной для одного человека, требуя разных навыков и знаний. В нее могут входить взаимозависимые задачи, для решения которых необходимо сотрудничество разных специалистов или практиков. Наконец, можно надеяться на синергический эффект, когда общий результат работы коллектива превышает сумму результатов труда его членов и возникает нечто выдающееся. Если организация решает сформировать рабочую группу или команду, следует принять в расчет и многое другое [228; 323]. Одно из главных условий — благоприятствуют ли особенности организационной культуры коллективной работе. Сплоченность членов коллектива зависит от системы коммуникаций и распределения влияния в группе, личных факторов, взаимоотношений между людьми и успешного решения общих задач.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Характеристики рабочих групп и коллективов» з дисципліни «Ефективність державного управління»
