Мотивация и целенаправленность в условиях контролируемой свободы
Чтобы обеспечить мотивацию специалистов, можно воспользоваться методом «контролируемой свободы» 565; 902]. Большинство государственных организаций лишено той гибкости, которая позволяет наделить специалистов и менеджеров достаточными с их точки зрения полномочиями и предоставить им полную свободу действий. В таких случаях организациям, особенно бюрократическим, следует принять альтернативу «контролируемой свободы». В этом случае менеджеры делят право принятия решений с подчиненными и поощряют независимую деятельность, не выпуская ее из-под контроля. Другими словами, высшее руководство допускает специалистов и менеджеров к участию в управлении, советуясь с ними по поводу рабочих заданий, методологии и распределения ресурсов. При этом поощряются тесное взаимодействие, обмен идеями и мнениями, но право принятия окончательных решений сохраняется за высшим руководством. Таким образом специалисты получают стимул к достижению организационных целей, даже если не имеют права ставить эти цели. «Контролируемая свобода», если ею правильно распорядиться, обеспечивает мотивацию. 494 Часть III. Человеческие ресурсы Контролируемая свобода — не самоцель, а стратегия равновесия, позволяющая ввести стремление специалистов к независимости в законные рамки. Там, где это возможно, менеджер должен дать специалисту право свободно делать свое дело. Если служащий поймет, что его работу ценят, что его независимое профессиональное суждение пользуется уважением, что его достижения так или иначе получат вознаграждение, что он вносит важный вклад в будущее организации и общества, что он будет продуктивно трудиться и твердо сохранить преданность своей организации.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Мотивация и целенаправленность в условиях контролируемой свободы» з дисципліни «Ефективність державного управління»