Искусство воодушевления посредством информирования
Помимо вашей собственной профессиональной компетентности и личного примера, самым эффективным средством повышения мотивации можно считать собрание коллектива, на котором вы рассказываете о стоящих перед вами задачах. На таких собраниях, выработав правильный план действий, вы имеете возможность убедить людей принять вашу точку зрения. Искусство заключается в сочетании воодушевления, с которым подается информация, с воодушевлением ее восприятия. Воодушевление — это мелодия, которая должна пронизывать всю информацию. На самом деле любое общение, подобно этим первым инструктажам, должно рассматриваться как возможность обратиться к разуму и сердцу людей. Если дела идут относительно неплохо, то можно сделать определенный вклад на банковский счет мотивации. Если же люди начинают падать духом, у вас есть возможность приободрить их, придать им силы и воодушевить. Золотое правило: обязательно сначала предоставить информацию, а только потом пытаться вызвать воодушевление. Дело в том, что воодушевление всегда начинается со знания реалий текущей ситуации. Воодушевление вызывает правда, а не вы. Помните о том, что вы не в состоянии сделать этих мотивационных вложений, если не охватите картину в целом и внимательно не изучите ситуацию. Вглядитесь в лица своих сотрудников — если люди нуждаются в ободрении, лица скажут вам больше слов.
банку может быть лишь следствием каждодневных мелких и кажушихся бесконечными проблем и разочарований. Или это может быть неожиданный вексель, грозящий опустошить счет. Какая-то крупная неудача или разочарование в сочетании, например, с потерей поддержки сильного человека, на которого опирался коллектив, могут вызвать катастрофический упадок духа. Сами вы полны энтузиазма и в высшей степени мотивированы. Насколько это в ваших силах, вы отобрали членов команды, тоже обладающих высокой мотивацией. Вы пришли к согласию относительно реалистичных и одновременно трудных целей. Значит, ваша миссия завершена? Ни в коем случае — это только начало. Мотивация не высечена из камня. Она больше похожа на хлеб, который требуется постоянно печь. В этом и состоит основная причина, почему вы должны пристально следить за уровнем мотивации и морали отдельных людей, коллектива и организации. В понятие морали входят установки и направленность энергии. Она охватывает: • • психологические и эмоциональные установки людей или коллектива по отношению к их функциям или выданным заданиям; чувство общей цели с точки зрения коллектива.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Искусство воодушевления посредством информирования» з дисципліни «Мистецтво управляти людьми й самим собою»
