Доктор Сэмюэл Джонсон, ученый и автор первого словаря английского языка, однажды заметил, что отличительной особенностью английского солдата является его великодушие. «Его благородство души проявляется не только в отваге, — продолжал Джонсон, — но и в качествах, которые он ожидает увидеть в своих офицерах. Он надеется на них как на лидеров, и офицеры со своей стороны крайне удовлетворены тем, что солдаты идут за ними». «Значит, солдаты безынициативны?» — спросили его. «Вовсе нет, — ответил Джонсон. — Каждый солдат в красном мундире считает лидерство офицера данью своей собственной преданности и чести мундира. Что касается других наций, — добавлял он, — то у них офицеры не ведут за собой своих людей, а следуют за ними, чтобы убедиться, что никто не уклоняется от исполнения своего долга». Формирование подобного психологического контракта, основанного на взаимном доверии, является основой управления. Это вызов, встающий в наши дни перед организациями, которые действительно стремятся к совершенству.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «ДОКТОР ДЖОНСОН О БРИТАНСКОМ СОЛДАТЕ» з дисципліни «Мистецтво управляти людьми й самим собою»