Психотерапевтичні навички ведення консультативного інтерв'ю
Основою ефективного інтерв'ювання є здатність вислуховувати і розуміти клієнта. А.Айві Більшість психологів-консультантів відстоюють думку про те, що мова психотерапевтичного сеансу має особливості, які суттєво відрізняють її від мови побутового використання. Підтримуючи пересічну бесіду, людина,
104 як правило, сконцентрована на предметі розмови, на тому, що скаже в наступний момент. Здебільшого це обмін репліками, коли кожен слухає лише себе. В консультативному діалозі акценти зміщуються. Клієнт ставиться в центр уваги. Консультанту важливо не говорити, а активно слухати і спостерігати, допомагаючи співрозмовнику висловитись якомога повніше. Успішне досягнення цієї мети цілковито залежить від того, чи має він практичні навички ведення інтерв'ю. „Базові психотерапевтичні навички" або мікронавички однаково потрібні і психотерапевтам, що сконцентровані на глибинних проблемах людини і спеціалістам в найрізноманітніших сферах життя, які розв'язують професійні завдання завдяки ефективному спілкуванню. А.Айві в своїй книзі "Ціленаправлене інтерв'ювання і консультування", що є одним з кращих практикумів по консультуванню, визначає мікронавички як "елементарні складові спілкування під час інтерв'ю, що допомагають розвивати здатність взаємодіяти з клієнтом більш доцільно". Освоївши ці навички, консультант отримує надійний засіб триматися „на плаву" будь-якого консультативного „запливу".
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Психотерапевтичні навички ведення консультативного інтерв'ю» з дисципліни «Основи психологічного консультування»
