Деньги — инструмент, который мы используем для удовлетворения большинства наших потребностей. На них нельзя купить любовь, но гарантированно можно приобрести множество других вещей. То, в какой мере потребители могут позволить себе удовлетворять свои текущие потребности, зависит прежде всего от величины их денежных доходов. А как насчет их потребностей в будущем, когда они уйдут на пенсию и будут получать гораздо меньше денег? В данном случае речь идет о потребности в финансовой стабильности, в создании таких денежных ресурсов, чтобы «золотые годы» полностью соответствовали своему названию. Американское правительство предлагает пенсионерам финансовую поддержку в форме платежей социального обеспечения. Но одного этого далеко не достаточно, чтобы обеспечить финансовыми ресурсами большинство пенсионеров, желающих сохранить привычные образ жизни и модели потребления. Без личных сбережений жизнь в «золотые годы» вряд ли покажется золотой. Однако же, как вы узнаете из гл. 9, миллионы американцев, которые в настоящее время работают, выйдя на пенсию, возможно, будут вынуждены страдать от недостатка средств, поскольку они так и не смогли осознать, сколько денег им потребуется для полного счастья. Потребность в финансовой стабильности распространяется и на близких нам людей. Пока я жив и работоспособен, я могу позаботиться о семье. А что будет, когда меня не станет? Беспокоясь об этом, я, как и миллионы других потребителей, выбираю страхование жизни, удовлетворяющее потребность в гарантированной финансовой безопасности наших близких. Но все же, к несчастью для индустрии страхования, многие американцы еще не позаботились о финансовой защите тех, кого они любят. Чуть более одной трети представителей «сегмента первоочередных нужд» (т. е. тех, кто работает полный рабочий день и имеет по меньшей мере одного иждивенца) не имеют никакой страховки жизни; это часто называют «проблемой недострахования».22 Другая сторона проблемы недострахования состоит в том, что многие из тех, кто застраховал свою жизнь, имеют относительно низкий уровень страхового возмещения. В то время как четверти всех владельцев полисов страхования жизни полагается возмещение, равное пятикратному размеру годового дохода домохозяйства, приблизительно треть имеет полисы, по которым их наследники не получат даже суммы, сравнимой с размерами годового дохода23 (76% владельцев таких полисов уверены в том, что такого возмещения достаточно).24 К тому же эти люди сохраняют свою уверенность даже несмотря на то, что большинство из них признает, что они никогда не пытались определить потребности своей семьи в страховке.25 Просвещение потребителей в части важности наличия полиса страхования жизни и значения размеров выплат для обеспечения надлежащей защиты, несомненно, будет способствовать дальнейшему развитию индустрии страхования.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Потребность в финансовых ресурсах и стабильности» з дисципліни «Поведінка споживачів»
