При управлении организацией может использоваться один, несколько или все из названных уровней интеграции деятельности как объекта управления. Для исполнителей и руководителей низо- вого звена типичен и совершенно оправдан (как при функциональ- ном, так и при процессном подходе к управлению) операционный уровень интеграции деятельности. Чем выше уровень управления, демонстрируемый высшим руководством, тем шире свобода руко- водителей среднего звена в выборе уровня интеграции деятельно- сти. Инициативы межфункционального и межорганизационного уровней со стороны среднего звена управления без поддержки высшего руководства не могут дать долгосрочных позитивных ре- зультатов, часто вызывают конфликтные ситуации, развивающиеся в конфликты, ухудшают климат в коллективе, снижают внутрен- нюю мотивацию. Основой межорганизационной интеграции является успешное межфункциональное взаимодействие в отдельных организациях. Результативность межфункционального взаимодействия связана с отлаженностью функциональной работы. Эффективность управ- ления отдельными функциональными областями основана на хо- рошо прописанном операционном уровне интеграции деятельно- сти2. В зависимости от рассматриваемого уровня деятельности можно говорить об управлении операциями, функциональными областями, межфункциональными или межорганизационными взаимодействиями. Процессный подход к управлению позволяет обеспечить работу сети бизнес-процессов организации без выде- ления функционального и межфункционального уровней деятель- ности.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Взаимосвязь уровней интеграции деятельности» з дисципліни «Операційний менеджмент»
