Критические психологические состояния Личностные результаты и результаты трудовой деятельности Разнообразие навыков Определенность рабочего задания Значимость рабочего задания Автономность Испытанная значимость работы Чувство ответствен- ности за результат работы Высокая внутренняя мотивация к работе Высококачественный труд Высокий уровень . удовлетворенности трудом Понимание результа- тов трудовой деятель Обратная связь ности Низкая текучесть кадров и высокая трудовая дисциплина Опосредуется силой ' потребности работника в профессиональном росте Рис. 5.2.1. Зависимости между характеристиками рабочих мест и результатами труда Источник: [Лютенс. С. 203]. Основные мероприятия по реализации концепции обогащения труда представлены на рис. 5.2.2. После определения состава работ выполняется планировка рабочих мест9 которая включает следующие этапы: Уточняются параметры помещения, в котором предполагается разместить рабочее место (конфигурация пространства, наличие колонн, проездов и т. д.). Наносится на схему основное оборудование (с учетом необходимых разрывов между ним и строительными конструкциями). Уточняется поза рабочего (исходя из усилий, которые он прикладывает в процессе труда). Анализируется частота использования различных инструментов, приспособлений, материалов при выполнении трудового процесса на рабочем месте. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Основные практические рекомендации
, Обеспечение перекрестного обучения Расширение обязанностей, требующее более разнообразных навыков ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ РАБОЧЕГО ЗАДАНИЯ Предоставление проектов Формирование рабочих модулей ЗНАЧИМОСТЬ РАБОТЫ Информирование о значимости - деятельности Формирование привлекательного имиджа организации Предоставление больших полномочий > для принятия решений
АВТОНОМНОСТЬ Предоставление работнику больших полномочий и возложение на него большей ответственности . Внедрение информационных систем Предоставление руководителями объективной и оперативной информации Рис. 5.2.2. Мероприятия пб проектированию рабочих мест на основе концепции обогащения труда Источник: [Лютенс. С. 207]. Уточняется расположение и величина всех необходимых проходов и проездов. Выполняется привязка (определение координат) оргтехоснастки, т. е. обоснование координат, определяющих ее расположение в пространстве рабочего места. Рассчитывается площадь рабочего места. Имеется ряд общих требований, которые должны учитываться при4тланировке рабочих мест. Прежде всего необходимо обеспечивать всемерную экономию движений, исключение из трудового процесса лишних, непроизводительных трудовых действий и приемов. Для решения этой задачи определяются длина и траектории трудовых движений, моделируется структура трудовых действий, разрабатываются рациональные маршруты передвижения рабочих. Практика показывает, что во многих случаях непроизводительные затраты времени на излишние хождения в пределах рабочего места, повороты и наклоны, поддержание деталей и т. п. можно ликвидировать, не внося каких-либо технических усовершенствований, а только за счет более рациональной планировки рабочего места, изменения последовательности выполнения приемов, более удачного размещения деталей и инструментов в рабочей зоне. При определении размеров оснащения рабочего места следует исходить из эргономических требований, с учетом оптимального взаимодействия элементов системы «человек—машины—среда». Планировка рабочего места должна обеспечивать оперативное пространство, позволяющее рабочему свободно осуществлять необходимые трудовые приемы и движения, размещать материальные элементы производства. Выбор оптимальной рабочей позы производится на основе анализа физических усилий рабочего, выполняющего трудовой процесс, темпа и характера работы, размаха, траектории движений. Продуктивность труда и сохранение здоровья работников существенно зависят от эстетического оформления рабочего места, в том числе от его цветовой гаммы. Цветовое оформление, или «цветовой климат», должно соответствовать характеру производственного процесса и конкретным условиям труда. Для этого рекомендуется: оргоснастку, как и оборудование, окрашивать по группам в соответствии с типом технологического оборудования или выполняемых операций; оборудование и оргоснастку, занимающие значительные площади, окрашивать в оттенки цветов, создающих единый фон с производственным помещением; при ограниченных размерах производственных помещений, большом нагромождении оборудования использовать многоцветовую окраску, которая создает иллюзию большого помещения; крупногабаритные предметы окрашивать в светлые тона, а небольшие — в более насыщенные; несущие части (основание, опоры, каркас) окрашивать в более темные цвета, чем остальные поверхности; большие по площади поверхности окрашивать в основные цвета, которые оказывают положительное воздействие на психику и снимают зрительное напряжение работающих, а малые по площади поверхности — во вспомогательные цвета; применять ограниченное количество цветов, так как много- цветность приводит к рассеиванию внимания, а одноцветность утомляет, работника; при физическом труде, интенсивность которого регулируется самими работающими, в рабочей зоне применять теплые цвета (оранжевый, желтый); при умственной или физической работе, требующей большой сосредоточенности, применять в основном малонасыщенные оттенки холодного цвета (голубой, зеленый); при подборе фона оптимальной контрастности применять лакокрасочные материалы, дающие полуглянцевые и матовые поверхности; в рабочей зоне с высоким уровнем шума или большим световым излучением применять голубой или серебристый цвета; при выборе цветового фона учитывать психологическое воздействие различных цветов на человека.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Ключевые характеристики рабочего места» з дисципліни «Організація, нормування та оплата праці на промислових підприємствах»
