Часто можно смягчить проблему, если просто снова и снова просить человека рассмотреть проблему и сказать, какой она кажется. Клиент может заметить, что она меняется. "Какой ___ тебе кажется сейчас?" "Как тебе теперь ___?"
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Кажется» з дисципліни «Загальні модулі процесингу»
