Приветствие – это первая демонстрация дружелюбия и возможность произвести хорошее впечатление на другого человека, поэтому манеры и интонации имеют огромное значение. Первое слово, которым встречают человека, - «Здравствуйте!». Хочется подчеркнуть, что это означает пожелание здоровья, поэтому небрежность в произнесении этого слова («Здрассь!) и неприветливое выражение лица при этом производят неприятное впечатление. Такие приветствия как «Доброе утро (день, вечер)!», «Приветствую Вас!» в комментариях не нуждаются. Напоминаем только, что желательно почаще их использовать, не ограничиваясь всегда и везде одним только универсальным «Здравствуйте!». Но в русском языке недопустимо заменять приветствие вопросом типа «Как жизнь?». Если вы встречаете человека несколько раз в день, то можно не повторяться, а поприветствовать человека улыбкой и кивком головы или использовать другую фразу («Добрый день!»). В том случае, если вы не помните, виделись ли вы сегодня, лучше откровенно сказать об этом и поздороваться. Точно так же поступают, если случайно сами не заметили знакомого или его приветствие. Если не удалось исправить оплошность сразу, при следующей встрече обязательно поздоровайтесь первым и объясните ситуацию. Если же ваш знакомый, не поздоровался с вами без видимых причин, вполне уместно сделать это первым. Вполне возможно, что у него не очень хорошее зрение, или он задумался о своем, не заметил вас. Самое неуместное – обидеться за то, что с вами не поздоровались. Заслуживают особого внимания жаргонные словечки: «здорово», «хеллоу», «привет», «салют» и пр. Они уместны только в определенном кругу людей (близких по возрасту и находящихся в неформальных отношениях между собой), причем в неофициальной обстановке. Поэтому не стоит злоупотреблять ими, если вы видите в группе старших или малознакомых людей. Хочется отметить, что на улице, в других общественных местах не нужно громко упоминать фамилии знакомого (не все хотят, чтобы окружающие ее знали), достаточно обратиться к нему по имени или просто поздороваться. Ритуал приветствия имеет свой порядок: мужчина первым приветствует женщину; младший по возрасту - старшего; младший по должности – старшего по должности; пришедший в одиночку – группу уже собравшихся людей. Но: женщина здоровается первой с мужчиной-начальником, если она обгоняет мужчину. Иногда этот порядок нарушается вследствие особого расположения или по другим причинам (например, в воспитательных целях), и тогда старший может первым произнести приветствие или мужчина-начальник поздоровается с сотрудницей. А кто здоровается первым, если люди одного пола, близки по возрасту и должности? Тот, кто вежливее, или тот, кто раньше увидел знакомого. В непринужденной обстановке приветствия часто звучат почти одновременно, и люди не задумываются, кто поздоровался первым. Бывают ситуации, когда нас приветствуют незнакомые люди. На любое приветствие надо ответить, чтобы не обидеть человека. Заметив своего знакомого в компании, нужно поздороваться сразу со всеми, а не с ним одним. Но это не распространяется на те ситуации, когда вы заметили человека в компрометирующей его компании. В этом случае лучше постараться «не заметить» или «не узнать» его, чтобы не ставить в неловкое положение ни знакомого, ни себя. Если он идет с девушкой и останавливается для приветствия, сначала здороваются с ней (независимо от степени знакомства), а потом с мужчиной. Если это мимолетная встреча на улице, можно поприветствовать их обоих вежливым кивком головы и легкой улыбкой. Если вы часто встречаете одних и тех же людей, с которыми пока не знакомы (в транспорте, в тренажерном зале и т.д.) здороваться необходимо в том случае, если вам уже приходилось ранее обменяться парой слов. С жильцами своего дома принято здороваться независимо от того, знакомы вы с ними или нет. Если вы хотите что-то спросить, не забудьте сначала поздороваться с тем, к кому вы обращаетесь. При входе в людное место (кафе, клуб, учреждение) присутствующих приветствуют молча кивком головы или поднятием руки. А если помещение небольшое и людей немного, можно произнести «Добрый день (вечер)!» (если это не помешает им). Если вы оказались за столиком кафе или ресторана с незнакомыми людьми, достаточно молчаливого приветствия, а, уходя, необходимо пожелать приятного аппетита и сказать «всего хорошего (доброго)». С работниками сферы обслуживания, к которым вы обращаетесь регулярно (парикмахер, официант и пр.) тоже желательно здороваться. При этом первым здоровается тот, кто первым входит в помещение или подходит к столу. Те же правила сохраняются в служебной обстановке и во время путешествий (купе поезда, такси и др.).
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Приветствия» з дисципліни «Корпоративний імідж: технології формування для максимального росту бізнесу»
