Коммуникации выполняют целый ряд важных функций. Обычно еляют пять основных. Связующая заключается в том, что благодаря ей люди объединяются в процессе любой деятельности. Формирующая, в соответствии с которой общение помогает человеку сформировать определенные качества личности. Подтверждающая функция. В процессе общения с другими людьми человек получает возможность как бы подтвердить себя, утвердиться в том, что он есть. Еще У. Джеймс отмечал, что для человека "не существует более чудовищного наказания, чем быть предоставленным в обществе самому себе и оставаться абсолютно незамеченным". Это состояние человека фиксируется в понятии "неподтверждения". Каждый день мы в процессе общения «подтверждаем существование друг друга» с помощью привычных действий, закрепленных нормами этикета: ритуалы знакомства, приветствия, именования, оказание различных знаков внимания. Они, говоря научным языком, направлены на поддержание у человека "минимума подтвержденности". Межличностная функция заключается в организации и поддержании межличностных эмоциональных отношений. Внутриличностная функция общения предполагает общение человека с самим собой. Это универсальный способ мышления человека.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Функции коммуникаций» з дисципліни «Корпоративний імідж: технології формування для максимального росту бізнесу»
