Забезпечення усталеного функціонування операційної системи
Матеріал цієї теми має роз’яснити студентові та закріпити у його свідомості розуміння того, що левова частка успіху опера-ційної діяльності забезпечується завдяки свідомій, цілеспрямова-ній і (часто) абсолютно непомітній роботі менеджерів організації з підтримки нормативного режиму функціонування операційної системи. У результаті вивчення теми студент мусить знатися на ознаках стабільного функціонування операційної системи, розрі-зняти “тверді” та “м’які” чинники забезпечення усталеного функціонування операційної системи та мати уявлення про сучасні системи забезпечення такого функціонування. Базовими при са-мостійному опрацюванні питань теми є підручники [1], [4] та [10] з переліку основної рекомендованої літератури; джерела, що мо-жуть бути використаними додатково, наводяться у процесі ви-кладення рекомендацій щодо самостійного вивчення матеріалу окремих питань теми. Засвоєння матеріалу першого питання теми — “Ознаки ста-більного функціонування операційної системи”, присвяченого розгляду змісту та співвідношення понять “усталеність (стій-кість) функціонування операційної системи”, “нормативний режим” та “стабільне функціонування операційної системи”, а також уведення студента у сутність концепції організаційно-економічної усталеності операційної системи та ознайомлення його з логістичним підходом до забезпечення усталеного фун-кціонування операційної системи має здійснюватися виключно на основі лекційного матеріалу, оскільки у базових підручни-ках цей аспект операційного менеджменту, на жаль, майже не висвітлюється. Тому студенту корисно буде самостійно опра-цювати основну та додаткову літературу [10, с. 622—671; 112, с. 8—34, 103—111]. З матеріалом стосовно регуляторів опера-ційної діяльності та складу підсистем, що забезпечують стабі-льне функціонування операційної системи, студент також ознайомлюється переважно на лекції. Підкріпити лекційний матеріал допоможе робота із вельми цікавим джерелом, в яко-му викладається авторський погляд на склад (система стандар-тизації; система сертифікації; система забезпечення єдності вимірів; правові норми охорони навколишнього середовища; ліцензування діяльності; норми амортизації технологічного уста-ткування; правила обліку витрат та обрахування собівартості продукції тощо) та зміст основних регуляторів виробничої дія-льності [70, с. 455—477]. Остання складова першого питання теми орієнтує студента на поновлення вже наявних знань (якщо ці питання розглядалися при вивченні курсів “Економіка підприємств” чи “Організація виробництва”) або на ознайомлення з тим, що являє собою виробнича інфраструктура та як здійснюються організація та управ-ління її функціонуванням [4, с. 166—199]. Питання ““Тверді” та “м’які” чинники забезпечення устале-ного функціонування операційної системи” відбиває сутність погляду, що склався в межах сучасної концепції організації біз-несу та менеджменту, відповідно до якої всі ендогенні (внутрішнього походження) чинники організаційної ефективності можна поділити на дві категорії: “hard”-чинники (інакше “тверді” чинники) та “soft”-чинники (інакше — “м’які” чинники). Ця термі-нологія напряму запозичена з комп’ютерної лексики другої по-ловини ХХ ст., в якій словом “hard” позначалося так зване залізо, тобто власне електронно-обчислювальна техніка, а тер-мін “soft” застосовувався до програмного забезпечення. Перене-сення цієї ідеології на ґрунт операційного менеджменту має на меті прищепити студентові розуміння того, що для підтримки усталеності функціонування операційної системи однаково ва-жливе значення мають і матеріальне, технічне, енергетичне, просторове забезпечення (своєрідні “тверді” чинники), і кадро-ве, інформаційне та організаційно-управлінське забезпечення (певне втілення “м’яких” чинників). Для вивчення матеріалу ре-комендується опрацювати відповідні глави та параграфи під-ручника М. В. Макаренка та О. М. Махаліної [4, с. 90—94, 173—199, 223—235, 277—291]. Розглянути, як взаємодіють на практиці “тверді” та “м’які” чинники, та впевнитися у їх неможливості відокремлення одних від одних має сенс на прикладі такого канонічного аспекту виробничого та операційного менеджменту, як управління запасами. Ключові моменти цієї складової управління операціями студент вже опанував у процесі вивчення дисципліни “Логістика”, але для поновлення в пам’яті відповідних знань (поняття та види за-пасів, мета управління запасами, основні системи та методи управління запасами тощо), а також для того щоб пригадати основні формули для розрахунків оптимального розміру замовлення, ін-тервалу поставки, сумарних витрат на управління запасами то-що, необхідно опрацювати матеріал базових підручників [4, с. 151—165; 10, с. 467—498]. Стрижнем питання “Сучасні системи забезпечення усталеного функціонування операційної системи” є характеристика систем управління ланцюгом “постачання—виробництво—збут” — ма-ються на увазі системи МRP та JIТ, які вже вважаються класич-ними. Цей матеріал також засвоювався студентом у процесі ви-вчення курсу “Логістика”, але не завадить його опрацювати ще раз вже не з логістичної, а з управлінської позиції [10, с. 272—294, 499—533].
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Забезпечення усталеного функціонування операційної системи» з дисципліни «Операційний менеджмент»
